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SUMMARY:Kommunikation! Unser Gegenüber ist unsichtbar - und dann? Telefonieren und jetzt bitte richtig!
DESCRIPTION:Kursinhalte:\nKommunikation!\nUnser Gegenüber ist unsichtbar – und dann?\nTelefonieren und jetzt bitte richtig!\nMacht das Sprechen am Telefon einen sooo großen Unterschied?\nAuf den ersten Blick nicht\, vieles ist ähnlich.\nAuf den zweiten Blick schon. Denn gerade der »Blick« fehlt. \n\nWie baue ich Bindung auf?\nWie unterbreche ich elegant?\nWie locker darf es sein?\nWie halte ich ein Gespräch kurz?\nWas\, wenn mein Gegenüber unfreundlich ist?\nWenn wir telefonieren\, schicken wir unsere Stimme und Stimmung …\nWas möchtest du senden?\nWie möchtest du ankommen?\nIst das Telefon Freund oder Störfaktor?\n\nAuf die Art der Frage und Sprache kommt es an – hier liegt das Geheimnis. \n\nMittwoch\, 22. März 2023 \n\n\n14:00 – 18:00 Uhr \nKosten: 149\,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen \n(12 % Nachlass für Clubmitglieder)\n \n\nReferent: Rubina Ordemann
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SUMMARY:Die ZE-Beraterin
DESCRIPTION:Kursinhalte:\nDie ZE-Beraterin\nBeraten und Verkaufen kompetent im Team\nDie kompetente Beratung ist DAS Entscheidungskriterium für Patienten für eine Behandlung. Das ist aufwändig und kann im Team zwischen Behandler:in und ZE-Beraterin gut aufgeteilt werden. \nNeben Patientenrechtegesetzt geht es vor allem um Kommunikation\, beraten und verkaufen. Letzteres mögen viele nicht – macht nix – Rubina Ordemann zeigt wie Sie es im Einklang mit Ihrem Herzen kompetent vereinbaren können. \nKosten: 149\,- Euro p. P. zzgl. MwSt.\n(12% Nachlass für Club-Mitglieder) \n\nUm geltende Kontaktbeschränkungen und Hygiene-Maßnahmen einzuhalten\, haben wir die Gruppengröße im Seminarraum auf 6 Personen beschränkt und möchten Sie freundlichst bitten\, die folgenden Regeln zu beachten: \n\nBitte desinfizieren Sie beim Betreten des Gebäudes Ihre Hände an den bereitgestellten Spendern.\nBitte tragen Sie auf den Fluren Ihre selbst mitgebrachteFFP2-Schutzmaske oder eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung.\nBitte halten Sie den Mindestabstand von 1\,50 m zu anderen Personen ein.\nDer Tagungsraum wird im Laufe der Veranstaltung regelmäßig gelüftet\nEs gelten die allgemeinen Hygieneanforderungen\n\n\n\nMittwoch\, 14. Sept. 2022\n14:00 – 18:00 Uhr \nKosten: 149\,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen \n(12 % Nachlass für Clubmitglieder)\n \n\nReferent: Rubina Ordemann
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SUMMARY:Dokumentation in der Zahnarztpraxis
DESCRIPTION:Dokumentation\nin der Zahnarztpraxis\nKursinhalte: \n\nWie Dokumentiere ich richtig im Behandlungszimmer ohne das Leistungen verloren gehen?\nWie kann man Dokumentationsfehler vermeiden?\nWas sind häufige Flüchtigkeitsfehler?\nHaben wir eine Dokumentationspflicht in der Zahnarztpraxis?\n\nKosten: 149\,- Euro p. P. zzgl. MwSt.\n(12% Nachlass für Club-Mitglieder) \n\nUm geltende Kontaktbeschränkungen und Hygiene-Maßnahmen einzuhalten\, haben wir die Gruppengröße im Seminarraum auf 6 Personen beschränkt und möchten Sie freundlichst bitten\, die folgenden Regeln zu beachten: \n\nBitte desinfizieren Sie beim Betreten des Gebäudes Ihre Hände an den bereitgestellten Spendern.\nBitte tragen Sie auf den Fluren Ihre selbst mitgebrachteFFP2-Schutzmaske oder eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung.\nBitte halten Sie den Mindestabstand von 1\,50 m zu anderen Personen ein.\nDer Tagungsraum wird im Laufe der Veranstaltung regelmäßig gelüftet\nEs gelten die allgemeinen Hygieneanforderungen\n\n\n\nMittwoch\, 22. Juni 2022\n14:00 – 18:00 Uhr \nKosten: 149\,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen \n(12 % Nachlass für Clubmitglieder)\n \n\nReferent: Hanne Heßlich
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SUMMARY:Service - ja\, wir sind schon nett.
DESCRIPTION:Kursinhalte:\nService – ja\, wir sind schon nett\nbitte – gerne – tschüss…\n\nWie steht’s um Ihren Service in der Praxis?\nWas hat Service mit Marketing zu tun?\nZähne behandeln können viele – das ist kein Alleinstellungsmerkmal – Service dafür schon.\nService ist Magie – wenn wir in ihren Genuss kommen.\nWir können uns verhören und vertun.\nVer-fühlen gibt es nicht und Service ist fühlen – von Wohlfühlen\n\nKosten: 149\,- Euro p. P. zzgl. MwSt.\n(12% Nachlass für Club-Mitglieder) \n\nUm geltende Kontaktbeschränkungen und Hygiene-Maßnahmen einzuhalten\, haben wir die Gruppengröße im Seminarraum auf 6 Personen beschränkt und möchten Sie freundlichst bitten\, die folgenden Regeln zu beachten: \n\nBitte desinfizieren Sie beim Betreten des Gebäudes Ihre Hände an den bereitgestellten Spendern.\nBitte tragen Sie auf den Fluren Ihre selbst mitgebrachteFFP2-Schutzmaske oder eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung.\nBitte halten Sie den Mindestabstand von 1\,50 m zu anderen Personen ein.\nDer Tagungsraum wird im Laufe der Veranstaltung regelmäßig gelüftet\nEs gelten die allgemeinen Hygieneanforderungen\n\nMittwoch\, 08. Juni 2022 \n\n\n14:00 – 18:00 Uhr \nKosten: 149\,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen \n(12 % Nachlass für Clubmitglieder)\n \n\nReferent: Rubina Ordemann
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SUMMARY:Oh\, mein Gott - eine Beschwerde
DESCRIPTION:Kursinhalte:\nOh\, mein Gott – eine Beschwerde\nWie Sie aus einer Beschwerde\nein Willkommensgeschenk machen\nLob hören wir gern. Beschwerden hingegen tun weh und führen oftmals direkt in die Rechtfertigungsfalle.\nErgebnis: Beide sind unzufrieden. Kunden/Patienten die sich beschweren\, wollen gehört werden.\nIn diesem Seminar zeigt Rubina Ordemann\, wie Sie daraus ein Geschenk machen und wie eine Beschwerde ein wahrer Bindungsmagnet wird. \nKosten: 149\,- Euro p. P. zzgl. MwSt.\n(12% Nachlass für Club-Mitglieder) \n\nUm geltende Kontaktbeschränkungen und Hygiene-Maßnahmen einzuhalten\, haben wir die Gruppengröße im Seminarraum auf 6 Personen beschränkt und möchten Sie freundlichst bitten\, die folgenden Regeln zu beachten: \n\nBitte desinfizieren Sie beim Betreten des Gebäudes Ihre Hände an den bereitgestellten Spendern.\nBitte tragen Sie auf den Fluren Ihre selbst mitgebrachteFFP2-Schutzmaske oder eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung.\nBitte halten Sie den Mindestabstand von 1\,50 m zu anderen Personen ein.\nDer Tagungsraum wird im Laufe der Veranstaltung regelmäßig gelüftet\nEs gelten die allgemeinen Hygieneanforderungen\n\nMittwoch\, 23. März 2022 \n\n\n14:00 – 18:00 Uhr \nKosten: 149\,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen \n(12 % Nachlass für Clubmitglieder)\n \n\nReferent: Rubina Ordemann
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SUMMARY:Wirtschaftlichkeitsprüfung durch die KZV
DESCRIPTION:Wirtschaftlichkeitsprüfung durch die KZV\nZwei Prozent aller Zahnärzte mit einer Kassenzulassung durchlaufen jedes Quartal unbemerkt und nach dem Zufallsprinzip eine Zufälligkeitsprüfung. Den unvorbereiteten Praxisinhaber trifft es dann meist überraschend; die Wirtschaftlichkeitsprüfung wegen gewisser Auffälligkeiten. Was ist nun zu tun? Welche Fristen müssen eingehalten werden? Welche Aufschübe werden gewährt? Welche Anforderungen bestehen an die Dokumentation und welche Unterlagen müssen beigebracht werden? Was sind praxisindividuelle Besonderheiten und wie verfasse ich eine Stellungnahme? Und diesem Seminar erhalten Sie alle relevanten Informationen rund um das Thema Wirtschaftlichkeitsprüfung und eine optimale Vorbereitung auf das Prüfungsgespräch. \n4 Fortbildungpunkte für Zahnärzte \nMittwoch\, 13. November 2019\n14:00 – 18:00 Uhr \nKosten: 135\,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen \n(12 % Nachlass für Clubmitglieder)\n \nReferentin: Ann-Kathrin Grieße (IN.DENT-COACHING)
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SUMMARY:Abrechnung Parodontologie
DESCRIPTION:Abrechnung Parodontologie\nIn diesem Seminar werden Richtlinien und Vorgaben im Bereich der parodontologischen Behandlung und Abrechnung erlernt; und zwar im Bema und in der GOZ. Welche Richtlinien sind zu beachten? Wie rechne ich vollständig ab? Was ist mit dem Deep-Scaling im Zuge der PZR und wie ist es abzurechnen. \n4 Fortbildungpunkte für Zahnärzte \nMittwoch\, 18. September 2019\n14:00 – 18:00 Uhr \nKosten: 135\,- Euro zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen \n(12 % Nachlass für Clubmitglieder)\n \nReferentin: Ann-Kathrin Grieße (IN.DENT-COACHING)
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SUMMARY:Digitale Abformung
DESCRIPTION:Die digitalen Möglichkeiten in der Zahnarztpraxis und im Dentallabor werden immer vielfältiger.\nEin zentrales Thema auf der IDS 2019. \nAus diesem Anlass bietet Ihnen Müller Dental Technik\, in Zusammenarbeit mit KULZER\,\neine Live-Vorstellung an. \n“Digitale Abformung in der Zahnarztpraxis“\nDie Veranstaltung wird am Mittwoch\, den 15. Mai 2019 um 16:00 Uhr\nim Hotel Thomsen in Delmenhorst stattfinden. \nBehandler erhalten 4 Fortbildungspunkte
URL:https://mueller-dental-technik.de/event/digitale-abformung/
LOCATION:Hotel Thomsen / Delmenhorst\, Bremer Straße 186\, Delmenhorst\, Niedersachsen\, 27751\, Deutschland
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SUMMARY:Kommunikation mit Versicherungen und Umgang mit Erstattungsverweigerungen
DESCRIPTION:Immer häufiger sehen sich Zahnarztpraxen mit Erstattungskürzungen von Versicherungen und Beihilfen konfrontiert. \nZiel: Erkennen von Tarifbedingungen\, Wissen um die Rechtmäßigkeit der Kürzungen\, richtig nachbegründen\, um eine Nacherstattung zu erwirken. In diesem Seminar lernen Sie\, \n\nrechtmäßige und unrechtmäßige Kürzungen zu identifizieren\nTarifbedingungen zu verstehen\nNachbegründungen selbstständig zu verfassen und eine Nacherstattung für Ihre Patienten bei den Kostenträgern zu erwirken.\n\nNutzen: Sie lernen zu erkennen\, ob Erstattungskürzungen gerechtfertigt sind und wie Sie damit umgehen. Sie entlasten Ihre Vorgesetzten und schaffen eine größere Patientenzufriedenheit. \n \nReferentin: Ann-Kathrin Grieße \nKosten: 135\,- Euro / pro Person zzgl. MwSt.\n(12% Nachlass für Club-Kunden)
URL:https://mueller-dental-technik.de/event/kommunikation-mit-versicherungen-und-umgang-mit-erstattungsverweigerungen-2/
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SUMMARY:Abrechnung Endodontie - geht auch einfach!
DESCRIPTION:Abrechnung Endodontie – geht auch einfach!\nKein Abrechnungsbereich ist mit größeren Unsicherheiten verbunden als die Abrechnung der endodontischen Leistungen. In diesem Seminar möchte ich Ihnen einen Leitfaden an die Hand legen\, damit Sie ohne Komplikationen die richtige Abrechnung der Endodontie beherrschen. \n\nMöglichkeiten Abrechnung BEMA und GOZ\nDokumentation\nWann ist eine Wurzelkanalbehandlung „Kassenleistung“\nAuszüge aus den Richtlinien\nAbrechnungsbeispiele
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SUMMARY:GOZ-Begründungs-Management
DESCRIPTION:In diesem Seminar wird gemeinsam erarbeitet\, welche Informationen aus der Anamnese\, aus der Dokumentation\, Röntgenaufnahmen oder aus dem Befund als Begründung zum Überschreiten des 2\,3 fachen Satzes herangezogen werden können und wie eine Begründung richtig formuliert wird\, damit sie anstandslos bei der Prüfung durch Beihilfen\, Private Versicherungen und Zahnzusatzversicherungen akzeptiert wird. Am Ende des Seminars hat jeder Teilnehmer die Basis für einen Begründungskatalog\, der mit den neu erworbenen Fähigkeiten selbstständig erweitert werden kann. \nMax. Teilnehmer: 12 \nZielgruppe: Zahnmedizinische Verwaltungsangestellte \nRefereintin: Ann-Kathrin Grieße (IN.DENT-COACHING)
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SUMMARY:Reparatur-Abrechnung
DESCRIPTION:Reparatur-Abrechnung\nKursinhalte\n\nGrundlagen zur Bestimmung des richtigen Festzuschusses\nRegelversorgung oder gleichartige Versorgung? Was denn nun???\nWie erkenne ich eine Wiederherstellungsmaßnahme im Metallbereich?\nWelche Wiederherstellungen unterliegen der Privatabrechnung?\nFallbeispiele nach den Befundklassen 6/7\n\nReferentin: Ivonne Droste \n4 Fortbildungpunkte für Zahnärzte\nMittwoch\, 23. Januar 2016\n14:00 – 18:00 Uhr \nVISIONDental · Nadorster Str. 210 · 26123 OL\nKosten: 135\,- Euro zzgl. MwSt.\ninkl. Seminarunterlagen (12% Nachlass für Club-Mitglieder)
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SUMMARY:Der perfekte Patientenempfang
DESCRIPTION:Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.Daher muss die Kommunikation vom Erstkontakt am Telefon bis zur Patientenbetreuung selbst perfekt aufgestellt sein. In diesem Seminar werden folgende Inhalte vermittelt: \n\nFreundlich und zielführend telefonieren. Den Patienten am Telefon „abholen“\, eine Vertrauensbasis aufbauen\, Bedarfe und Bedürfnisse aufdecken\nDer kalte Anruf: Begeisterung von Neupatienten am Telefon\nPerfektes Management von Neupatienten\, von der Anmanese bis zum OPG aus der Fremdpraxis\nUmgang mit Beschwerden\nsimplify: ersparen Sie sich Wege an der Rezeption\nOrganisation: Was muss wie\, wo und wie lange aufbewahrt werden\nGewährleistung der Datensicherung\nEinhaltung des Datenschutzes\nSelbstmanagement und Organisation\n\nNach dem Seminar können die Mitarbeiter am Empfang das Patientenmanagement perfekt und stilsicher organisieren und durchführen. Die Organisationsbelege werden optimiert und parallel zu erledigende Arbeiten gleichgeschaltet\, um die Effizienz am Empfang zu verbessern und die Patientenbindung zu erhöhen. \n \nReferentin: Ann-Kathrin Grieße \nKosten: 135\,- Euro zzgl. MwSt.\n(12% Nachlass für Club-Kunden)
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SUMMARY:Kommunikation mit Versicherungen und Umgang mit Erstattungsverweigerungen
DESCRIPTION:Immer häufiger sehen sich Zahnarztpraxen mit Erstattungskürzungen von Versicherungen und Beihilfen konfrontiert. \nZiel: Erkennen von Tarifbedingungen\, Wissen um die Rechtmäßigkeit der Kürzungen\, richtig nachbegründen\, um eine Nacherstattung zu erwirken. In diesem Seminar lernen Sie\, \n\nrechtmäßige und unrechtmäßige Kürzungen zu identifizieren\nTarifbedingungen zu verstehen\nNachbegründungen selbstständig zu verfassen und eine Nacherstattung für Ihre Patienten bei den Kostenträgern zu erwirken.\n\nNutzen: Sie lernen zu erkennen\, ob Erstattungskürzungen gerechtfertigt sind und wie Sie damit umgehen. Sie entlasten Ihre Vorgesetzten und schaffen eine größere Patientenzufriedenheit. \n \nReferentin: Ann-Kathrin Grieße \nKosten: 135\,- Euro / pro Person zzgl. MwSt.\n(12% Nachlass für Club-Kunden)
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SUMMARY:NOTFALL in der Praxis
DESCRIPTION:Notfallsituationen sind in der zahnärztlichen Praxis selten\, trotzdem oder gerade deshalb ist es wichtig\, dass Sie gut vorbereitet sind. Richtiges Handeln ist nicht schwer. Grundlegende Maßnahmen sichern Sie ab und können für den Patienten lebensrettend sein.\nTheorie \n\nAllgem. Einführung und Wiederholung der Ersthelfer-Maßnahmen\nRechtliche Grundlagen\nNotfallmedizinische Ausstattungsempfehlung für die Zahnarztpraxis\nNotfallmanagement „Wer macht Was!“\nPathophysiologie & Therapie der häufigsten Notfallbilder in ZA-Praxen\nNutzen-Risiko-Abwägung gebräuchlicher Notfallmedikamente\n\nPraktische Übungen \n\nrealitätsnahe Simulation der Patientenversorgung im Behandl.-Stuhl\nNotfalldiagnostik mit und ohne Hilfsmittel\nNotfallmedizinische Techniken\nDefibrillation mit halbautomatischen Geräten\nHandhabung der eigenen Praxis-Ausrüstung\n\nService: \n\nÜberprüfung der eigenen Notfallausrüstung.\nBringen Sie bitte Ihren Notfallkoffer aus der Praxis mit!
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SUMMARY:Hands-On: Begründung am Modell
DESCRIPTION:Die Ansprüche an die Begründungen bei Überschreiten des 2\,3 fachen Satzes seitens der Kostenträger werden immer größer. Häufig ist jedoch die Verwaltungsassistentin nicht bei der Behandlung zugegen. Gerade bei der Abrechnung von Zahnersatz\, bei dem aus wirtschaftlichen Gründen meist der 2\,3 fache Satz überschritten wird\, stellt sich daher immer wieder die Frage: \nWie begründe ich den besonderen Schwierigkeitsgrad? \nIm Seminar wird daher anhand der Situationsmodelle\, Kontrollmodelle\, Provisorienmodelle etc. vermittelt\, welche besonderen Schwierigkeiten bei der Behandlung bestanden haben. Nicht nur ist damit der schriftlichen Dokumentation nach § 630 genüge getan; die Begründung ist jederzeit verifizierbar und hält einer Prüfung stand. An echten Modellen werden Präparationsgrenzen\, Einschubrichtungen\, Bisslagen\, Frontzahnführung und weitere Schwierigkeiten individuell ermittelt und das richtige Formulieren nach § 5 Absatz 2 erlernt und vertieft. \nMax. Teilnehmer: 12 \nZielgruppe: Zahnmedizinische Verwaltungsangestellte \nReferentin: Ann-Kathrin Grieße (IN.DENT-COACHING)
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SUMMARY:Zahntechnische Abrechnung
DESCRIPTION:Zahntechnische-Abrechnung BEL 2014 / BEB 97 für Einsteiger\nMit diesem Seminar möchten wir Ihre Zahntechnische Abrechnung optimieren und aktualisieren.\n \n  \nReferentin:\nMichaela Brandt (ZMV & Spezialistin für Abrechnungen) \n  \nKURSINHALTE: \n\nErfolgreicher Einstieg in die zahntechnische Abrechnung\nSichere Anwendung von BEL II 2014 und BEB 97 in Bezug auf das Festzuschusssystem 2005\nPraxisbezogene Fallbeispiele\n\nWir freuen uns auf Ihre Teilnahme! \nAlle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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SUMMARY:Prophylaxe PRAXIS
DESCRIPTION:Prophyseminar PRAXIS\nNur in Verbindung mit dem THEORIE-SEMINAR zu buchen!\nKombi-Preis für beide Teile zusammen!\n16 Fortbildungspunkte für Theorie & Praxis zusammen\n \n  \nReferentin:\nMichaela Brandt (ZMV & Spezialistin für Abrechnungen) \n  \nTHEMENSPEKTRUM:THEMENSPEKTRUM: \n\nErstellen von Mundhygiene-Indizes (API/SBI)\nMundhygiene-Instruktionen\nAnwendung von Mundhygiene-Hilfsmitteln\nProfessionelle Zahnreinigung\nVersiegelungen\nFluoridierungen\n\nZum praktischen Teil bringen Sie bitte folgendes mit: \n\nIhre Zahnbürste\nArbeitskleidung\nextrahierte füllungsfreie Molaren bzw. Prämolaren\nje Teilnehmer ein Gipsmodell.\n\nAlle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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LOCATION:Zahnarztpraxis Peter Meyer\, Grüne Straße 6\, Westerstede\, Niedersachsen\, 26655\, Deutschland
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SUMMARY:Prophylaxe THEORIE
DESCRIPTION:Prophyseminar THEORIE\nNur in Verbindung mit dem PRAXIS-SEMINAR zu buchen!\nKombi-Preis für beide Teile zusammen!\n16 Fortbildungspunkte für Theorie & Praxis zusammen\n \n  \nReferentin:\nMichaela Brandt (ZMV & Spezialistin für Abrechnungen) \n  \nTHEMENSPEKTRUM: \n\nUrsachen und Entstehung von Karies und PA-Erkrankungen\nBestimmung von Risikofaktoren/ -gruppen\nDer PSI-Code\nDer Dmft-Index\nMöglichkeiten der Mundhygiene\nErnährungsaufklärung\nPatientenmotivation\nMundhygiene-Indizes\nDie professionelle Zahnreinigung\nVersiegelung von Fissuren\nFluoridierung\nAbrechnung der Prophylaxe-Leistungen\nRecall\n\nAlle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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